Adam Webtechnology GmbH è una società svizzera con sede a Zurigo. Eseguiamo servizi informatici e web e automatizziamo i processi aziendali. In parole semplici: guardiamo quali attività il vostro personale ripete ogni giorno a mano e le facciamo svolgere al computer.
Non vendiamo programmi standard. Guardiamo come lavorate davvero, misuriamo quanto tempo se ne va, e costruiamo solo ciò che restituisce ore reali alle persone.
Ci occupiamo della parte tecnica che tiene in piedi l'azienda: postazioni, posta elettronica, server, copie di sicurezza, accessi e reti. Quando qualcosa si rompe c'è un numero da chiamare e una persona che risponde.
Costruiamo siti, portali e aree riservate. Non pagine vetrina che restano ferme, ma strumenti collegati ai vostri sistemi: quello che un cliente scrive nel modulo arriva dove serve, senza passaggi a mano.
La nostra specialità. Prendiamo un'attività che qualcuno svolge ogni giorno copiando, controllando o inoltrando, e la facciamo svolgere al computer. Il risultato si misura in ore restituite ogni settimana.
Selezionate le attività che nella vostra azienda vengono ancora svolte a mano. Il calcolo usa i tempi medi che misuriamo nei nostri progetti svizzeri. Serve a farsi un'idea dell'ordine di grandezza, non è un preventivo.
| Ore a mano per persona, ogni settimana | — |
|---|---|
| Costo annuo del lavoro a mano | — |
| Risparmio annuo stimato | — |
| Spesa indicativa del progetto | — |
| Rientro della spesa | — |
Consideriamo che l'automazione elimina in media il 70% del tempo di un'attività ripetibile: qualcosa resta sempre da controllare a mano. La spesa del progetto è stimata sul numero di attività scelte e sulle persone da formare.
Fissiamo mezz'ora per verificarloAprite una voce per vedere com'è la situazione prima e cosa cambia dopo. Sono casi ricorrenti nelle aziende svizzere di dieci-cento persone.
Lavoriamo con aziende che non hanno un reparto informatico proprio, oppure che ne hanno uno piccolo e vogliono un aiuto esterno stabile.
Un sito è utile quando fa risparmiare lavoro o porta richieste. Un sito che sta lì e basta è una spesa. Per questo ogni progetto parte da una domanda semplice: cosa deve succedere quando qualcuno arriva su questa pagina?
Costruiamo con tecnologie standard e senza dipendenze strane. Il codice resta vostro, documentato, e qualsiasi altro fornitore può riprenderlo. Non leghiamo i clienti con trucchi tecnici.
Mezz'ora, gratuita, di persona o in videochiamata. Ci raccontate cosa vi pesa. Noi diciamo subito se è un lavoro che sappiamo fare.
30 minutiVeniamo da voi e guardiamo come lavorate davvero, non come dovrebbe funzionare sulla carta. Misuriamo i tempi con un cronometro, senza giudicare nessuno.
1–3 giornateUn documento breve: cosa automatizziamo, quante ore si risparmiano, quanto costa e in quanto tempo rientra la spesa. Prezzo fisso, non stima aperta.
entro 1 settimanaLavoriamo a blocchi di due settimane. Alla fine di ogni blocco vedete qualcosa che funziona, non una descrizione di quello che vedrete.
2–10 settimanePer due settimane il vecchio metodo e quello nuovo girano insieme. Così si vede se i risultati coincidono prima di spegnere il vecchio.
2 settimaneSpieghiamo al personale come funziona, scriviamo una guida di poche pagine e restiamo raggiungibili nelle prime settimane.
1 giornataTorniamo a misurare. Se le ore risparmiate non corrispondono a quelle promesse, sistemiamo senza costi aggiuntivi.
mezza giornataNon abbiamo un fornitore preferito da spingere. Usiamo quello che già avete, se funziona, e proponiamo un cambiamento solo quando il conto torna. Sotto: i tipi di sistema che colleghiamo più spesso.
Programmi svizzeri di contabilità e amministrazione, soluzioni internazionali, software di settore. Li colleghiamo attraverso interfacce ufficiali o file concordati.
Suite per ufficio in rete, archivi condivisi, firma elettronica. Colleghiamo l'archiviazione automatica alle regole interne dell'azienda.
Piattaforme di vendita online, incasso con carta e TWINT, riconciliazione automatica con la contabilità.
Archivi relazionali classici per i dati che devono restare esatti nel tempo, con copie e registro delle modifiche.
Strumenti che uniscono programmi diversi senza scrivere codice. Vanno bene per i casi semplici e costano poco da mantenere.
Quando nulla di pronto va bene, scriviamo noi. Codice documentato, tecnologie diffuse, nessun vincolo verso di noi.
L'automazione tocca dati di clienti, dipendenti e fornitori. Per questo la parte noiosa delle regole la trattiamo per prima, non alla fine.
Registriamo quali dati trattiamo, per quale scopo e per quanto tempo. Firmiamo con voi un accordo scritto sul trattamento, come previsto dalla normativa.
Su richiesta teniamo tutto su server situati sul territorio svizzero. Se un servizio è all'estero, lo diciamo prima e spieghiamo cosa comporta.
Ogni persona e ogni programma automatico riceve solo i permessi necessari. Registriamo chi ha fatto cosa, così un errore si ricostruisce in pochi minuti.
Copie giornaliere, conservate anche fuori sede, e una prova di ripristino ogni tre mesi con verbale scritto.
I sistemi che manteniamo ricevono gli aggiornamenti di sicurezza entro tempi concordati. Gli aggiornamenti urgenti li applichiamo subito, avvisandovi.
Se decidete di cambiare fornitore, consegniamo codice, accessi e documentazione entro dieci giorni. È scritto nel contratto.
Prezzi in franchi, IVA esclusa. Per i progetti lavoriamo a prezzo fisso concordato prima: se sbagliamo la stima, il rischio è nostro.
CHF 145/ora
Per interventi singoli, piccole modifiche e consulenza. Fatturiamo a quarti d'ora, senza minimi nascosti.
CHF 4'500in su
Per automazioni e sviluppi con un risultato definito. Prezzo, contenuto e data di consegna vengono fissati prima dell'inizio.
CHF 890/mese
Per aziende che vogliono un informatico esterno sempre disponibile, con tempi di risposta garantiti.
Non automatizziamo tutto. Se un'attività richiede due ore al mese, il calcolo non torna. Ve lo diciamo e non facciamo l'offerta.
Prima si sistema il processo. Automatizzare un flusso disordinato produce disordine più veloce. A volte basta cambiare l'ordine dei passaggi.
Serve una persona di riferimento. Da parte vostra deve esserci qualcuno che conosce il processo e ha qualche ora da dedicarci.
I risultati si misurano. Prima misuriamo, dopo rimisuriamo. Se le ore non tornano, il lavoro non è finito.
Nei nostri progetti non è mai successo. Le ore liberate vengono usate per il lavoro che nessun computer sa fare: parlare con i clienti, controllare la qualità, seguire i casi difficili. Diciamolo però chiaramente all'inizio: se l'obiettivo è ridurre il personale, è meglio dirlo subito, perché cambia il modo di presentare il progetto alle persone.
Attorno ai 4'500 franchi. Sotto questa cifra si tratta di solito di un intervento a ore, non di un progetto. Molti nostri clienti iniziano con un'unica automazione, vedono il risultato in un paio di mesi e poi proseguono.
Quasi mai. Preferiamo collegare quello che avete già: il personale non deve imparare nulla di nuovo e il progetto costa meno. Proponiamo un cambio solo se il programma attuale non permette collegamenti, e in quel caso mostriamo il conto delle due strade.
Ogni automazione ha controlli integrati. Se qualcosa non va, una persona riceve un avviso e il vecchio metodo resta disponibile come riserva. Non lasciamo mai un'azienda senza una via d'uscita manuale.
A voi. Lo consegniamo con la documentazione e gli accessi. Usiamo tecnologie diffuse proprio perché un altro fornitore possa riprendere il lavoro senza dipendere da noi.
L'ufficio è a Zurigo, in Engelstrasse 61, e lì facciamo gli interventi di persona. Per il resto della Svizzera lavoriamo a distanza, con una o due visite all'inizio del progetto. Abbiamo clienti in tutta la Svizzera tedesca e italiana.
Durante l'osservazione, qualche ora complessiva. Durante la costruzione, circa un'ora a settimana per la persona di riferimento. Alla consegna, mezza giornata di formazione. Meno di così non riusciamo a fare un lavoro serio.
Con il contratto di assistenza sì: quattro ore lavorative per le richieste normali, due ore per i blocchi che fermano il lavoro. Senza contratto interveniamo appena possibile, di solito entro un giorno.
Italiano e tedesco per la comunicazione con voi, e nelle stesse lingue scriviamo le guide per il personale. I sistemi li configuriamo nella lingua che usate ogni giorno in azienda.
Sì. Alcune aziende ci chiamano per capire cosa vale la pena automatizzare e poi lo fanno con il proprio reparto informatico. In quel caso consegniamo l'analisi e i tempi misurati, e finisce lì senza obblighi.
Adam Webtechnology GmbH è iscritta nel registro di commercio del Canton Zurigo dal 25 novembre 2020. È una società a garanzia limitata con sede in città, in Engelstrasse 61, nel quartiere di Aussersihl.
Lo scopo iscritto è semplice e descrive esattamente quello che facciamo: esecuzione di servizi informatici e web e automazione dei processi aziendali.
Siamo una struttura piccola e vogliamo restarlo. Seguiamo un numero limitato di clienti per volta, perché l'automazione richiede di entrare nei dettagli del lavoro di ogni azienda: non è un servizio che si può produrre in serie.
I nostri clienti tipici sono imprese svizzere fra dieci e cento persone: artigiani organizzati, commercio all'ingrosso, studi tecnici, società di servizi. Aziende che sono cresciute in fretta e si ritrovano con processi nati per una struttura più piccola.
Non prendiamo provvigioni dai produttori di software. Se consigliamo un programma, è perché riteniamo che sia la scelta giusta per voi, non perché qualcuno ci paga per venderlo.
Descrivete in poche righe l'attività che vi pesa di più. Rispondiamo entro un giorno lavorativo dicendo se è un lavoro adatto a noi e quale ordine di grandezza ha.